河间站：速解ETC难题，服务获点赞
发布时间：
2025-07-18
来源：
河间站 王潘
7月17日下午，一辆客车驶入河间站ETC车道，设备却未正常感应，车辆无法通行。备岗人员王潘迅速上前，引导车辆至人工车道，并耐心安抚车主情绪。
随后，王潘仔细检查车辆ETC设备，发现是ETC卡与设备接触不良。凭借熟练的操作技能，很快完成设备调试，确保ETC恢复正常使用。司机对王潘快速解决问题的能力，连连点赞。
这样的应急处置，在河间站早已成为常态，一线人员对ETC故障的准确排查、快速疏导等流程了然于胸。一个个快速响应的瞬间，为司乘的快速通行保驾护航。
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