为司乘排忧解难
发布时间:
2025-07-18
来源:
朝阳路站 王姗姗

7月16日上午,一位司机从朝阳路站下道缴费后,向收费人员王姗姗寻求帮助。
经了解,司机安装的ETC不知道什么原因,无法正常使用。王姗姗将车辆疏导至安全地带后,帮司机查看ETC设备,设备显示标签拆卸。她安慰司机:“您别着急,我帮助您重新激活一下设备,很快就好了。”于是她通过e高速APP对车辆进行二次激活,很快ETC又能正常使用,司机连声表示感谢。
朝阳路站始终用实际行动践行“有限距离,无限服务”的服务理念,让司乘体验更畅快、更贴心的高速之旅。