精益运维解“水忧” 匠心保障暖人心
发布时间：
2025-09-09
来源：
高阳站 段艳敏
9月8日，高阳站洗手间水龙头出现漏水、开关失灵的问题。这不仅影响收费员日常用水，若水流外溢还可能侵蚀地面、损坏周边设施设备，间接给站区人员生活用水安全带来隐患。
面对故障，运维主管王万体、张佳霖第一时间响应，迅速投入现场排查。他们凭借对站区设施的熟悉度与丰富运维经验，精准锁定故障根源，仅用30分钟，两人便完成所有故障水龙头的排查与原因梳理，相较于传统等待外部维修的模式，大幅缩短了问题响应时间，有效避免故障扩大影响站区正常运转。
从快速排查到后续自主维修，高阳站始终以精益管理为指引，在细微处发力，通过高效的问题解决能力与扎实的自主维修技能，不仅及时化解了“用水难题”，保障了收费员日常需求与设施安全，更以“小维修”践行降本增效理念，切实提升站区服务保障水平。
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