精益学习浅谈
发布时间：
2019-11-04
来源：
收费管理部
在10月份召开管理工作促进会上，与会人员纷纷表示有必要持续开展精益理论学习，再次掀起精益知识学习的热潮。听到大家对精益学习的呼吁，精益指导组全员都倍感欣慰，也深感在引领、指导方面有些后知后觉，愧对“指导”两字使命担当。其实在推行精益过程中，不管是作为中层人员还是精益指导组，在精益理论与实际结合转换，大都存在知易行难的运用阻力。深究原因，还是我们可以出口成章的精益知识不多，手到擒来的精益工具应用不熟练，就像领导在会上所言，虽然精益推进已近一年，我们对精益认知还自知皮毛而已，如果精益是座城，我们连敲开精益的大门都没做到，只是远观城貌，城外盘桓，而不知其精髓、核心。更何况能论精益之法，得精益之道呢？
上周开始部门内开设了精益早课，由部门人员轮流对丰田工作法进行学习分享，分享要结合实际，不能空谈书本理论知识，是早课分享的唯一要求。第一天的分享由我开始，尽管对丰田工作法已经读过不下三遍，但当再次拿起这本书，能给大家进行解读分享还是颇有压力，再起拿起书籍来，对每个小节的内容大致浏览后，开始搜罗案例，结合近期部门发生的预算上报问题、设备设施盘点问题、计划检查等问题，仔细思量后，原来我们日常工作中，问题接二连三、层出不穷，救火补救的现象天天发生，精益思维的运用大有用武之地。因为预算的编制标准不明确，预算项目没有汇总过，大型改造项目没有提前沟通，导致收费站预算额反复修改、调整、沟通，一周时间大部分浪费在反复沟通中，期间有不切实际的改造项目、有严重超标的资产购置费用预估、有丢项落项的修改等等，全线八个站的预算编制员都深深体会到了工作的繁琐、不畅。正是由于预算编制的种种问题，透漏出预算编制标准亟需建立完善，问题越棘手，对改善的需求越强烈，精益理念运用也突显重要性、必要性。
结合部门工作遇到的困扰案例，引发大家对精益理论的认知，对精益解决办公效能低下问题，反思标准不完善问题，找到忙而无果真因。第一天的讲解融入部门每个人的实际案例，通过提出问题，说出困扰，找到发生源对策，引导大家一同按照解决问题的思维，找到工作的突破口，大家听完连连点头，陷入深思后又豁然开朗，看到大家认真的倾听和听完鼓励的笑容，我倍感欣慰，同时教学相长，通过分享，我对这些观点的认知又进一步，加上同事们随后的交流讨论，也触发了我工作中解决困扰问题的思路和灵感。再次回忆自己讲述的几个小节知识点，似乎没有照本宣科的单板，已经转换为自己实际工作的案例，并将理论内外为工作的思维。
经过一周的学习分享活动，大家都收获颇多，对精益认识从简单成本控制，盲目地四处找浪费点，简单的目视标识，到能结合工作找到应解决的问题，自行提出解决措施，渐渐尝试运用解决问题八部之法，检验方法的可行性。
前一段时间部门人员自学，到现在结合实际大家分享学，精益的知识有了升华，对精益的认知也渐渐拨开云雾，看到精益照进工作的阳光和希望。每天一个观点分享，每天一点进度改善，精益正影响着我们的意识，也正悄然改变我们的工作生活。
通过我们部门对精益的学习，希望给大家边学边用，活学活用的经验借鉴，也同时呼吁每个人都能将精益学习持之以恒坚持下去，用潜移默化成就我们的精益践行之路。
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