战无不胜的问题“解决力”
发布时间：
2020-09-30
来源：
党群部
通过学习《丰田工作法》这本书，使我受益匪浅。在读书过程中又重新审视自己的工作，需改善和学习的地方还很多，
在日常，工作不会来找我们，只有我们主动去寻找工作。只有意识到目标、标准等“应有状态”，才能够发现问题。首先我们要通过将应有状态和现状进行比较，就可以找到应该有待解决的问题；其次通过将应有状态转变为便于理解的个人目标，使我们的工作朝着“应有状态”而努力。就像书中所说：解决问题的能力是“最后的工匠之技”。解决问题的能力，是每个人所必不可少的能力。当我们在工作中积累了一定的经验成为公司的中坚力量之后，就需要开始自己设定问题，解决“设定型问题”。
同时，也是让自己成长的一种驱动力。我们要经常思考自己10年后的“应有状态”，就需要思考自己欠缺什么，应该学习什么，必须掌握什么能力。当我们一点一点的将自身的不足之处弥补完之后，才会真正的得到成长。如果只是漫无目的的完成眼前的工作是无法得到成长的。
书中解决问题的8个步骤和发现问题的“8个视角”，给我们指明了方向。在我们的实际工作中，第一步要“明确问题”最为重要，因为最初设定的问题内容将决定后面步骤的进行。首先从“问题是什么”开始进行充分的分析，运用发现问题的“8个视角”来确定问题点，所有的问题都是由小问题组成的大问题，当发现应该解决的问题内容之后，就需要我们进入下一个状态，在自己的能力范围内找出真因。
在明确问题之后思考解决办法。我们解决问题的目的是根据问题内容来采取对策，将问题解决。“以真正的问题”为出发点，在解决问题的过程中才是非常重要的方向。我们只有将自己的工作流程分解，脚踏实地的解决问题。才能通过解决小问题而达到解决大问题的目的。
所以，每个人的潜能是无限大的，而每个人解决问题的“能力”也是战无不胜的。
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