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精益小故事

  • 分类:精益专栏
  • 作者:李紫贺
  • 来源:朝阳路站
  • 发布时间:2020-07-28
  • 访问量:0

精益小故事

【概要描述】

  • 分类:精益专栏
  • 作者:李紫贺
  • 来源:朝阳路站
  • 发布时间:2020-07-28 16:18
  • 访问量:0
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        精益工作开展以来,对我们的工作生活产生了方方面面的影响。刚开始接触精益的时候,仅仅像接触一个新的东西,并没有感觉它会带给我们些什么,后来随着精益的推广深入,精益深入人心,人们开始运用精益的思维去解决问题,对我们班组的工作起到了很大的帮助作用。

        记得绿通开始使用App拍摄上传的时候,确实带给了我们一些新的问题,对我们的工作增加了难度,因为绿通需要扫描二维码上传一些信息,而现在的检查流程很繁琐,司机说明车辆为绿通车辆的时候,我们在正常刷卡后需要出岗亭检查货物,检查合格后回到岗亭操作免费,然后扫描二维码,再出去进行图片的拍摄上传,还有一次抬杆后和司机说明了需要等待拍摄完毕才能离开车道,但是司机已经忘记了,抬杠后直接就开走了,收费员没有拦截成功,不过后来通过车牌联系到了司机,司机回来又进行了信息的补录。这样一来给工作带来了很大的麻烦,还存在着风险。副班长董浩,在后来的收费工作中开始反思这件事,是不是流程的顺序存在问题,有没有改善的空间和办法,去最大程度的提升绿通拍摄的效率,和避免出现上次类似事情的发生,于是他开始在实践中琢磨方法,之后再一次班务会中,董浩和大家说,关于绿通拍摄,他有一个好的建议,在司机到达车道说明为绿通车辆时,出去验货时直接用APP拍摄图片,合格或者不合格,首先将图片拍摄完整,合格后回到岗亭,最后再进行扫码步骤,这样不仅减少出岗亭的次数,同时避免了抬杆后未拍摄司机离开车道的风险,班组上班后按照董浩的方法尝试,发现确实节省了不少时间,提升了绿通验货的速度。看似很小的一个改动,却对我们的工作产生了很大的帮助,董浩就是在平常的工作中,开始用精益的思维去考虑一些问题,不是单纯的按部就班,而是考虑如何将一件事情做的更好,更提升工作效率。

        我们要打破传统思维,多方面去考虑问题,从精益的角度出发改善创新。

 

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