工作哲学
发布时间：
2020-04-10
来源：
高阳站
学习《丰田工作法》的工作哲学，想起了一句谚语。俗话说“不想当将军的士兵不是好士兵”。那么不想当领导的员工则为同理。
一个企业如果每位员工都带着领导的自觉进行工作，站在上司的上司的立场看问题，理解、宽容与干劲儿则会随之而来。生活中每个员工都诉说自己热爱工作，有些人思绪泉涌，为公司为企业的发展出“金点子”办“好事情”；而有些人却碌碌无为。一个企业想要发展，那必不可少的便是人的智慧。丰田工作法告诉我们，每个人都是一个宝贵的财富，需开发、需运用，从而使其发挥最大的价值，不抛弃不放弃任何一个有疑义的人。但是身为员工，我们自己的思想转变却极为重要，21世纪的竞争何其激烈，机器生产的大范围扩大，同时也推进着我们不断前进。
我们身处于服务行业，每天经历着看似周而复始的工作。收费，发卡看似简单，却颇为深奥。一千个司乘有一千种脾气，我们每天都在接触形形色色的人，但我们必须摘掉自己生活中的小脾气，用微笑化解一次又一次的矛盾。作为服务行业，我们也有必要思考“工资从何而来”，是的，我们的工资主要来源于司乘，所以“服务”便成了至高理念。有时会莫名其妙遭受白眼，有时会无缘无故招来谩骂，这时心态便显得极为重要。工作中我们必须要打好自己的基础，耐心向司乘做好每一次的解释工作，不向威逼利诱屈服，对于司机朋友提出的建议也要虚心接纳。人无完人，一个建议有时便成了我们向前发展的垫脚石。在工作中不断改善，让改善没有终点。
通过学习《丰田工作法》，让我有了许多收获，而在以后的日子里，我将继续学习，并学以致用，与实际工作相结合，做好本职工作。
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