再读《丰田思考法》
发布时间：
2020-03-31
来源：
综合管理部
再读《丰田思考法》，一眼就看到这本书的精髓。解决问题只需8步：明确问题，查找真因，设定目标，分析原因，制定方案，实施方案，确认结果，固定成果。
正如一位朋友说的，日本人的书，大多都是简单易懂。究其原因是只讲方法不讲原理，拿出来就用，按图操作，挨个填空，不用多少高级知识，哪里不会填哪里，快速上手，用三个词来形容的话，就是简单、粗暴、有效。丰田思考法亦是如此，8个步骤就是解决问题的方法，无论遇到什么样的问题，就按照这个套路去解决，大抵都会迎刃而解。
确保真因正确的就是要多问几个为什么，比如劳保用品发放慢，这个问题怎么解决，我们就要找出造成这个问题的真因，多问几个问什么试一试，问什么发放慢，因为送货慢，问什么送货慢，因为劳保下单慢，为什么下单慢，因为制作费用慢，为什么制作费用慢，因为劳保费用要看考勤，各单位考勤交上来最早要5号，做费用1天，审批1天，下单备货5天，送到各单位2天，这样我们就找到真因了，考勤上报速度能不能提高，月度末大家制作考勤，电子版上交最晚1号劳保费用制作人员就能收到，采购员先初步再劳保费用制作人员这里获取信息大概要准备多少份劳保，就采购前期准备和费用制作同步进行，又节省5天，找出真因并着手解决，能提前10天把劳保发到大家手中，重新梳理流程，固定成果，这个问题就能解决并且成果固定下来。
这就是丰田解决问题的八个步骤，虽然简单、粗暴、但快速、有效，大家遇到问题时不妨一试。
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