匠人精神
发布时间：
2023-04-12
来源：
高阳东站
“我想培养的，不是‘会做事’的工匠，而是‘会好好做事’的一流匠人”。所谓“会好好做事”，就是一心想让客户满意，而且在发生意外事件时，能够拥有从容、自信解决问题的判断力，无论面对什么样的客户都能侃侃而谈、如数家珍。”这是匠人精神这本书教会我的。
作为一名基层收费人员，在日常工作中随时都有可能遇到各种找麻烦，不满意的司乘人员，面对这些随时可能给我们提出问题的人，除了真诚的态度还需要有解决问题的能力，而解决问题的能力，就来自于我们平时的自我提升和工作经验的积累。昨日的磨砺，凝聚成今日的坚强。让我们用心的服务构筑在三尺费亭里，用我们独有的工匠精神和甜美的微笑修筑起感动司乘的心之桥。
我们在自己的日常工作中，要汲取《匠人精神》的精髓，要静心，安心，专心，脚踏实地，做好工作。
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