高阳东站召开引流增收主题会议
发布时间：
2023-04-12
来源：
高阳东站
为促进确保引流措施取得实效，近日，高阳东站结合卓越精益工作思路组织召开引流增收主题会议。
本次主题会议由收费班长蔡峻宏组织，会议内容共分三个部分，一是利用结果评价对目前走访调研、路况信息发布等引流措施进行成效评估，对成效不明显的措施进行原因分析，并探讨提升方法；二是集思广益拓宽站口车辆信息收集渠道，稳固客户，如收集车门标注的物流、电话等信息，进行多渠道回访；三是找问题，补短板，提升员工业务素养，提高车道通行效率与收费现场服务水平，打造良好的收费现场服务环境，用高质量的服务引流客户。
本次主题会议将精益思维融入重点工作，拓展员工思维多渠道挖掘引流增收措施的同时，有效提升班长综合素养，切实发挥了班长的带动作用。
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