《丰田一页纸极简思考法》读后感
发布时间：
2023-03-17
来源：
沙河桥站
一直以来不知道如何思考，利用两天的时间读了这本《丰田一页纸极简思考法》，给了自己思考问题的新方法。一页纸的思考模式，就是用最短的时间提出最简单、可行、贴近实际的解决办法。
最近这段时间营销服务举措是大家工作中探讨的热点主题，利用班务会时间展开对服务举措的头脑风暴会，让班组成员每个人提出意见和见解。比如，做好综合服务站外置服务，ETC办理及注意事项讲解、提供开水、雨伞、修车工具等服务；推广公司抖音号及会员，现场讲解会员优惠政策；做好无ETC车辆误入ETC专道的服务，避免司乘倒车带来的不便；做好岗上手机站口服务短视频制作；及时回复客户群司乘的各项问题，做好线上工作等等。
此书吸引我的地方，除了其简单命了的图文举例外，就是书本身描述的思考的方法。把这样的一页纸的极简思考方法用到工作和生活中去，一切都会变得更得心应手的。
读完此书后，我决定将工作中的服务举措从现在起开始学习这样的极简思考方法，使自己的思绪更清晰，使书中的方法和实际工作相结合，积极做好每一项工作。
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