搜索
读《丰田模式》有感
- 分类：精益专栏
- 作者：于霸水
- 来源：客服中心
- 发布时间：2023-01-09
- 访问量：0
详情
古有“一屋不扫，何以扫天下”，今有“细节决定成败”。在这一个细节制胜的时代，任何一件事件都是做出来而不是喊出来的，工作中要把小事做细，一件没有预料的事件可能引起故障，一个长被忽略的小问题可能导致一次危机，每一个大问题里都一系列的小问题露面。
在工作中，如遇交通管制，路况信息需要及时、准确对外发布，如果我们在对外发布信息时存在文字编写不准确或延迟，可能给司乘人员带来错误的路况指引或造成重要事情的延误。由于工作中不注重细节，可能就会使司乘人员对我们的服务满意度大大降低，甚至还会影响到公司的形象。
无论做人，做事，都要注重细节，从小事做起，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事， 以认真负责的心态对待工作中的每个细节，才能为公司创造更大的价值。
OFFICIAL ACCOUNTS
关注我们的公众号
ONLINE MESSAGE
在线留言
客户留言
描述：