
丰田独特之道——丰田思考法:从小纺织厂到大车厂
- 分类:精益专栏
- 作者:韩佳琳
- 来源:朝阳路站
- 发布时间:2022-12-29
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在1930年,此时丰田还只是一家纺织厂,尚未踏足汽车制造这一领域。而今天,丰田成为了全日本最大的汽车生产商,是世界十大汽车生产商之一,它所生产的车在世界各地都拥有着可观的销量。丰田公司的成功,不少来源于它独特的管理方式——丰田思考法。
在《丰田思考法——丰田问题的解决之道》一书中就详细讲述了丰田公司是如何解决公司管理等方面的问题。从发现问题到看待问题,从解决问题直至固定成果,这本书重点讲述了整个过程中的八个步骤。事实上在各大企业中普遍都存在着一定的管理问题,看不见问题的存在就是很大的问题。书中介绍了发现问题的七种视角,只有将眼光聚焦于“不干净的地方”才能发现问题。发现问题只是第一步,合理的看待问题才是解决问题的必要步骤,大多数人仅仅只会用固定的思维去看待问题,在本书中作者介绍了三种视点去剖析问题,能够更好的为解决问题提供思路。
将问题分解更有助于我们把握问题的命脉,而能否把握住问题的命脉往往决定了我们解决问题的方式简单还是复杂。我们当下的状态和个人或是公司的理想状态之间的差距正是问题的所在,也是我们追寻的目标。将目标可视化,用具体的数字衡量我们抵达目标的距离和难度,譬如公司产品的总销量应提升百分之50%,再细化到单个产品身上,从而细化目标,一点一点的达成理想状态。早在《论语》中就有“吾日三省吾身”的例子,在《丰田思考法》中更是强调了自我反省的重要性,本书要求要想找到问题的根源所在至少要问自己五次“为什么?”。口头上的叫喊毫无意义,需要我们把握住问题的所在,经历一次又一次的思考,真诚的回答出五次详尽的答案才能说明我们已经彻底发现问题、了解问题,剩下的就是解决问题了。
剖析问题时从多个角度,提出解决方案也不仅仅要提出一个,以丰田思考法中的情况,往往需要提出多个解决方案一一评估并选择最好的一个进行实施。立刻实施计划是保证计划赶上变化的不二法门,不拖延才是让计划成功的最佳秘诀。汽车行情瞬息万变,不仅仅是汽车大多数行业的行情都不稳定,譬如谁又知道19年年末疫情带来的巨大影响呢?因此在丰田思考法中确立解决方案之后的第一件事就是实施。同样,确认问题真正被解决也是重要的一步,不光要确认目标已经达到,还要反思整个过程的不足,加以吸收经验才能站稳脚跟,固定当前的成果。正如古话所说,“打江山易,守江山难”。在成功的背景下,保持一颗谦虚之心,将整个改正问题的过程不断的完善才是最艰难的一步。
丰田从当初的小纺织厂走到今天汽车制造商的龙头地位,是丰田思考法保证内部一直未被腐蚀,其中的八步解决问题法不仅对于当今的企业很有用,对于个人也有相当多值得借鉴和利用之处。
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