收费班长集训学习的最后一项内容，是到朝阳路收费站观摩精益改善成果展示。通过此次观摩活动，不仅让全线班长深入了解了朝阳路收费站在精益改善这项工作上做出的努力和付出，也给每个参加观摩的班长带去了不同的感悟和体验。对于我自身而言，主要有几点感受让我受益匪浅。

        首先是态度。做任何事都要有一个端正积极的心态，精益改善工作也不例外。朝阳站的一项改善是值班人员展示牌，利用指示标志显示今日值班人员，每张照片上的人都洋溢着阳光灿烂的笑脸，讲解人员解释道，这样的改善不止是利用目视化提高值班人员信息的展示效果，更多的是让这一张张笑脸，带动和感染站区的其他人员，让人们都能切身体会到精益改善的魅力和意义。对于基层管理人员的班长而言，更应该以身作则承担起正面积极的旗帜作用，引领一线班组成员齐心协力，激发员工对站区精益改善的主动性和参与度，始终保持积极的心态和高昂的热情，共同推进站区精益工作的开展。

        再一点是氛围。精益改善工作不是单纯的一个点或一个人，是需要全体人员共同参与完成的长远目标。因此，营造全员参与全民精益的氛围十分重要。每个人都能在精益改善的过程中找到自己的位置，发挥自身的优势特长，为整体的工作推进贡献自己的力量，才能实现降本增效的最终目标。在班组管理过程中，作为班长应当时刻明确自己的定位，牢牢把握公司和站内在精益工作中的目标和方向，并通过平时的工作方式、会议传达、信息传递等方式言传身教，在班组内营造良好的精益氛围，让每名成员都能感受到自身对于精益工作的推动作用，同时也能感受到精益改善对自己工作效率、业务能力等方面的有效提升，提高成员对于团队的归属感和集体荣誉感，更好的参与到精益改善工作中去。

        最后是专业。想要实现精益改善的真正意义，必须要采取专业的方式方法和工作规划。在朝阳站的观摩过程中，能够明显的感受到管理人员在推行精益改善工作时对于不同模块分区推进的工作思路。由不同岗位分别负责工作环境、生活条件、设备设施、安全生产等各个模块，深入挖掘可以改善提升的问题点，加以汇总统计后再逐一解决，严格把握工作进度和完成质量，保证处理一点完结一点，不给后续工作增加新的麻烦。对于班长而言，在工作中也要做到专业性和计划性同步发展，既要保证自己在业务知识范畴内的掌控能力，也要做好各项工作的规划分配，合适的人做适当的工作，才能最大化提升工作效率，更好的完成工作任务。

        精益工作的推行意义深远且影响巨大，过程中也存在这各种各样的困难和问题，对工作生活的改善提升也是有目共睹的，作为一线班长更应当时刻与公司理念保持高度一致，全身心的投入到基层的精益改善工作中去，为公司长远发展夯实基础，保驾护航。