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合理防纠错做到第一次就把事情做对
- 分类：精益专栏
- 作者：邢帅
- 来源：综合管理部
- 发布时间：2022-02-18
- 访问量：0
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2022年是精益之路的第四个年头，从2019年的消除浪费点，到2020年的流程现场两条主线，再到2021年精益五项的全面开展，今年重点从建立全过程价值链、系统管理制度和管理方法、营造全员精益生态、建立全面管理评价体系四方面进行系统的开展。在系统推进的过程中，每个方面的环节都有着不可或缺的重要作用，缺少哪个节点都不能称之为系统。
在发现问题进行工作改善的过程中，大家常常习惯性的思考如何改善这个问题，却忽视了如何第一次就把事情做对，杜绝问题发生，这一点与系统的管理制度和方法中的“建立防纠错机制”的要素是相吻合的。
人的无意识犯错是不可避免的，那么我们应该如何防错呢？在我们生活中有不少的实例，如高铁自助取票机坡度设计，可以防止取票后忘拿身份证，饭店上菜使用沙漏工具，可以有效管理厨师、服务员提高工作效率，同时管理顾客等待情绪等等，在工作中我们也可以学习此类思维，在异常出现时自动停止或通过声音、颜色、灯光等警示相关人员，从而降低错误代价减少返工，使工作质量可控，提高工作效率。
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