高效沟通从学会提问开始
发布时间:
2022-01-20
来源:
高阳站
沟通是我们工作和生活中必不可少的一部分,但是如何做好沟通是我们一直都在学习的。
陶行知写过这样一句话:创造始于问题,有了问题才会思考,有了思考,才有解决问题的方法,才有找到独立思考的可能。高效沟通首先要从好奇心开始,只有对一件事有了好奇心,我们才会思考,思考了才会提出有效的问题,思考让我们不仅仅局限于事情的表面,这样才能够找到行之有效的方法。其次,要保有尊重之心,不要让职务、年龄、身份等原因成为我们沟通中的障碍。最后,运用好沟通中的倾听和沉默,在适当的时候给予合理的建议,不要一味的反对或者是一味的附和,保持清醒是沟通中尤其重要的一点,不要让他人的情绪影响到自己。
在沟通的过程中抓住重点,了解事情的经过,我们需要做什么并提出合适的问题,那么这就是一次行之有效的沟通,沟通就是一个发现问题、思考问题、提出问题、解决问题的一个过程,做好这四点就是一次有效的沟通。
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