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读《丰田思考法》有感—解决问题的八个步骤

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读《丰田思考法》有感—解决问题的八个步骤

  • 分类:精益专栏
  • 作者:杨柳
  • 来源:高阳站
  • 发布时间:2022-01-20
  • 访问量:0

读《丰田思考法》有感—解决问题的八个步骤

【概要描述】

  • 分类:精益专栏
  • 作者:杨柳
  • 来源:高阳站
  • 发布时间:2022-01-20 15:58
  • 访问量:0
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        在我们的工作中依靠经验与直觉,无法从根本上解决问题,按照解决问题的流程进行思考才是最重要的。

        工作中的问题是多种多样的。如果是较小的经常发生的问题,可以根据过去的经验与直觉来制定对策彻底解决。因为那些容易出现的小问题,很多时候我们已经知道原因和对策方法,但对于“比较大的问题”则不能依靠经验与直觉来简单解决,那样不但无法从根本上解决问题,还会花费大量的时间,甚至许多时候都没有发现什么才是真正的问题。我们可以将问题分成8个步骤来分析解决:明确问题、把握现状、设定目标、找出真因、建立对策计划、实施对策、确认效果、固定成果。

        在解决问题的八个步骤中,有许多基于客观的数据与理论思考和分析。这样我们可以排除我们主观经验和直觉造成的误导,使我们更有效的解决问题。

 

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