改善和问题解决没有终点
发布时间:
2019-12-09
来源:
大庄站
《丰田工作法》中提到改善和问题解决没有终点,当一个问题解决后另一个问题也随之出现亟待解决,书中以“会议冗长”为例,为解决问题,要求一个会议时间,当时间到了,会议必须结束,“会议冗长”的问题解决了,但是随之出现了“会议探讨的问题不能得到解决”,所以就又要制定计划去改善这个新问题,所以说改善和问题解决没有终点。
将这一观点结合到我们自身的工作也是一样,例如为员工安全问题着想,要求岗上员工出岗亭必须穿反光背心,但是随之出现的是经常穿脱反光背心,造成了时间浪费,而且增加了流程,不符合精益的要求,所以又要对穿脱反光背心进行流程改善。
工作只要还在运营,那么就一定会有问题的产生,当问题出现的时候,我们要做到的是不怕问题的出现,正视问题,勇于开拓创新,找到问题的根源,从根源处解决问题,打破固有的思维方式,发现问题的多样性,精益无止境,改善和问题的解决没有终点。
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