一件小事的联想
发布时间:
2021-07-15
来源:
沙河桥站
今天早上突然想起了一项工作还没有完成,这几天的岗前录像还存在手机里,站上最近的规定是把录像储存到服务站的电脑上,昨天下夜班着急坐班车把这事给忘了。
打开电脑后,发现怎么也不能用,这火气啊立马窜起来了。心里埋怨起大博哥来,怎么给我整的的电脑啊,都没法用,等着,见了面在说,不骂你都对不起你。(前几天才让大博哥给远程操作换了个系统)
仰起头来晃晃脖子,突然发现一堆网线在主机旁边,没有连接,是前几天不用,把线给拆了,早把这事忘死了。唉,在心里把大博哥骂了一通,真不好意思,对不起了,博哥,我错了。
大家是不是都有类似的心里,出了问题,不分青红皂白的就开始埋怨别人,就是不从自己身上找问题。看问题不全面,或者都看不到问题在那里,看自己都挺好,看别人都是问题。
从这件事也是想到工作中,我们处理问题是不是全面,常见的绿通争议多,处理时间长。前几年还给活的牲畜免费,不予免费的政策出来后,在执行中也没有什么难度,为什么,政策很清晰,双方理解的都准确,所以不出什么争议的情况。而有些蔬菜、水果什么的,由于地域的原因,出现了争议。绿通目录的划分,个人是否完全掌握,另外还有部分司机也知道些政策,但是又不全面,还有部分司机不懂政策,只管运输,还有就是车辆装载等都是问题的原因。所以在处理这类问题时,要有针对性的措施。但是最主要的是个人要业务技能娴熟,政策吃的精准,
全面了解问题原因,是货物种类问题、还是司机对政策理解的有偏差,还是那些只管送货,有事找货主,找到问题的根源,解决起来才能得心应手。