精益管理在基层
发布时间：
2021-07-15
来源：
河间北站
大野耐一曾提出这样一个建议：作为现场管理人员，要每天到现场去，看看存货、效率、质量的实际状况如何，是否存在被改善的空间，而且这些改善对成本的降低到底有没有贡献？企业通过实现成本管控才能产生较高的利润。
一切精益工作从现场开始。通过现场巡查，管理者会更了解现场的运作状态，从而发现增值点。
在现场中发现题，迅速而准确地找出原因，并采取措施处理是一切改善的开始，河间北收费站日常收费工作中，非现金支付很多，相对POS机纸用量很大，收费员在更换新的热敏纸时，需要撕纸胶带，这时司机就要等待，值班领导巡查现场时就提出，在不忙的时候可以提前把热敏纸的胶带撕掉，用皮筋绑好，需要换热敏纸的时候，只需要把皮筋松开，减少在车多时换热敏纸司机等待的时间。
精益生产的思想要求，一切问题必须被彻底解決，因此，企业必须抛弃这种指标不治本胡处理方式。事实上，基层管理者和作业人员完全可以通过“现地现物”原则找出问题发生的真正原因。
在现场范畴里，可以包括一部出现故障胡设备或工具、一位抱怨的司乘或者司乘提出的需求。一旦出现问题时，管理者要到现场去检查现场运作状态，并且应用一般常识和低成本的方式，确认问题出现的根本原因，而不是依靠下级提交的数据，靠计算机或者无效率的会议得出结论。
相对于聚集在办公室开展没有确切依据的讨论，去现场更容易发现问题的根源，从而解决问题，推动精益。其实，精益工作必须以故障问题的认定为起始点。而管理者的工作职责之一，应是时刻关注现场，并依据现场和现物的原则来核查问题。
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