顶部时间

发布时间:2019-09-23 00:00:00

欢迎访河北保沧高速公路有限公司官方网站    

 

顶部天气

发布时间:2019-09-23 00:00:00

| 收藏本站 | 网站地图

搜索
搜索
banner
/
/
/
服务区现场管理之”三现主义”

企业文化

这是描述信息

服务区现场管理之”三现主义”

  • 分类:精益专栏
  • 作者:吴美玉
  • 来源:企业营销部
  • 发布时间:2021-01-28
  • 访问量:0

服务区现场管理之”三现主义”

【概要描述】

  • 分类:精益专栏
  • 作者:吴美玉
  • 来源:企业营销部
  • 发布时间:2021-01-28 15:55
  • 访问量:0
详情

        “三现”,指的是现场、现物、现实。管理者要到现场去,亲眼确认“现物”,认真探究“现实”,并据此提出和落实符合实际的解决办法。现场:管理人员不能只坐在办公室决策,现场是生机勃勃的,每时都在发生变化。现物:掌握一手资料,才能找到隐藏的原因;现实:解决问题要面对现实,把握事实真相。

        高阳服务区经营区入口设立24小时“疫情防控监测点”,司乘人员按要求出示河北健康码并接受体温检测,确认无误后方可入区。据路网预测,春节前夕学生放假及部分企业、工地已停工,在这种形势下将形成省内短途车流、学生返家流动和务工流动流相叠加。因此,入区司乘多时,体温检测点易聚集,且等待扫码与检测时间较长。

        为减少司乘等待时间,降低人员聚集风险;节省人力,提升检测人员的工作效率。服务区管理中心到现场参与体温检测工作,制定了系列改善措施:首先,制作一米线标示图,粘贴出入口提示标线,张贴河北健康码,制作入区须知,录制提示语,以目视化方式提醒司乘人员保持1米间距,降低聚集风险;其次,将手动额温枪更换为远红外线检测仪,工作人员无须手动测量体温,实现语音播报,自动测温。

        通过改善,一是司乘按流程提前准备好健康码,省去等待时间;二是工作人员无须再手动测量司乘体温,司乘举手即可自动测量,语音播报,高温报警;三是核对健康码与体温检测由平均3分钟/人,缩短到了平均1分钟/人。最终通过细化措施,改善方法,形成常态化机制。

        离开“三现主义”,任何说法都是主观臆断,调查是入手解决问题的唯一解决办法。解决问题、下判断、做决定或收集数据时,要亲自到现场去,亲自看现物,亲自了解现实状况后才采取行动、开展工作。

 

CONTACT INFORMATION

联系方式

河北省保定市朝阳南大街2888号

0312-2193700 (24小时值班电话)

OFFICIAL ACCOUNTS

关注我们的公众号

公众号二维码

ONLINE MESSAGE

在线留言

留言应用名称:
客户留言
描述:
验证码

友情连接:   河北省交通运输厅    |     河北交通投资集团公司    |     京石高速    |     石太高速    |     唐津高速    |     保津高速    |     京张高速    |     京石改扩建    |