
做一个“多面能手”
- 分类:精益专栏
- 作者:史静
- 来源:高阳东站
- 发布时间:2020-12-31
- 访问量:0
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在学习精益的过程中,我们不要单一化的只是学习精益表面的知识,却不用精益为我们创造。
我发现这段时间在工作中,车道堵车的原因,是因为我们的工作内容太单一化。比如车道电脑死机了,收费员不会操作重启电脑,叫班长来解决,班长这时在做其他的工作,等班长来到岗亭需要几分钟的时间,这时车道滞留的车乱按喇叭,更有甚者在车道发生口角,收费员光着急也用不上劲,还得等班长来了才能解决设备故障的问题。
在丰田工作法中,提到了做一个多才多艺的人,在熟练掌握专业知识的同时,也要掌握其他领域的知识,拓宽自己的业务知识,拥有广阔的业务知识,才能胜任多种岗位。
如果我们人人都会排除这些机电设备小故障,这些等待的浪费都不会出现了,同时也提高了工作效率,这样班长也就可以安心的做其他的工作了,车道因这样类似的堵车现象就不会发生了。
在这里我希望大家都成为多才多艺的人,用自己所学到的知识来服务司乘。
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