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让“动作”肉眼可见

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让“动作”肉眼可见

  • 分类:精益专栏
  • 作者:林勇
  • 来源:高阳东站
  • 发布时间:2019-11-06
  • 访问量:27

让“动作”肉眼可见

【概要描述】

  • 分类:精益专栏
  • 作者:林勇
  • 来源:高阳东站
  • 发布时间:2019-11-06 16:18
  • 访问量:27
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        不知道你有没有过改善“不知道具体该怎么做”的感受,虽然通过了一段时间的精益学习,精益类书籍也看了很多,对于“如何做”书中也有诠释,但这种感受还是一直出现。
        精益书籍里往往会用“确认优先顺序后再工作”、“关注留意自己的目的”等表达方式,但这都是些肉眼不可见的方法,很难理解,到底“该怎么做”,我们能不能让这些动作可视化起来呢,让“动作”肉眼可见。
        例如我们教小孩子用英文打招呼,说“Hello”,单从文字他可能不知道是什么意思,但如果我们加上挥手的动作,他就会很容易的记住这是打招呼呢。
        工作中这样的例子也随处可见,例如我们工作中常常会碰到电脑死机,需要手动重启电脑,光看字面意思对于“脑盲”来说根本无从下手,从哪里启动?怎么启动?他都不能从字面得到他想要的,如果有人把重启电脑的动作拍摄下来让他看一遍,估计马上就可以独立操作了。
        由此可见将“动词”变成动作,直观的表现可以方便人们再现这个过程,工作中的“动词”有很多,如果将其动作化,一是在培训、指导工作时会节省大量的时间,而且更容易记忆;二是工作中可以作对比,更容易发现工作问题,降低错误发生几率。
        将“动词”变成“动作”,将理论变成实际,将等待解释变成付诸实施,让我们“动”起来,用动作诠释工作。

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