阳站：精益直通车服务 打造高效通行新体验
发布时间：
2025-07-17
来源：
高阳站 段艳敏
为进一步优化司乘服务、提升通行效率，7月15日，高阳站组织开展了精益直通车服务专项培训，将精益管理理念融入收费服务全流程。
此次培训聚焦三项核心内容展开，一是强化设备日常维护，筑牢系统稳定运行防线；二是深化员工技能培训，重点提升应急处置能力，确保突发情况快速响应；三是优化现场作业流程，通过精简环节减少司乘车道等待时间，实现单车通行时间缩短30%，有效缓解高峰期拥堵，切实提升司乘满意度。
精益直通车服务的推进，不仅显著提升了通行效率，更让司乘人员在每一次通行中，都能切实感受到便捷与舒适的出行体验。
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