朝阳路站：以司乘为中心，树立良好高速形象
发布时间：
2025-05-15
来源：
朝阳路站 李楠
5月13日白班，朝阳路收费广场走来一个人，一脸焦急的表情，班长李紫贺赶忙上前询问情况，原来是车辆ETC因为账户透支导致黑名单状态无法正常使用。
司机不知道如何充值解除黑名单状态，李紫贺见状先是安抚司乘的情绪，将车辆疏导至安全区域后。随后将如何解除ETC黑名单状态告诉了司机，解决了司乘的燃眉之急。最后，还不忘提醒司机，为了不影响正常使用ETC，请关注账户动态，及时充值或还款。
司机对站工作人员表示感谢，朝阳路站为树立良好的高速形象不断努力，力求将服务做到实处，真正做到为司乘排忧解难。
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