大庄站：故障车旁暖心餐 爱心服务不停歇
发布时间：
2025-05-12
来源：
大庄站 崔萌
5月7日晚，一辆六轴货车在大庄站上道时后桥突然断裂，无法启动，车辆堵在入口称重称台处，影响后续车辆通行。当班人员快速响应，帮助司机将车辆拖出称重称台，停靠在安全位置，并摆放安全路锥，设置安全区域，防止出现二次事故。
司机表示马上联系厂家维修，高伟义嘱咐司机注意安全，有需求直接电话沟通。5月8日上午车辆仍未离开，经沟通得知，维修的人员下午才能到达现场。中午，高伟义带领班组人员为司机送上热气腾腾的饭菜，并嘱咐司机有需要随时沟通。司机对大庄站的热情服务称赞不已，并通过快手平台发布视频表扬我们的竭诚服务。
一路畅行，温暖相伴。大庄站全体人员始终以服务司乘为己任，从点滴小事入手，用实际行动让司乘感受到宾至如归的通行体验，打造一处洋溢着脉脉温情的高速驿站。
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