路衍产业中心圆满完成清明节服务保畅工作
发布时间:
2025-04-08
来源:
路衍产业中心 宋园

清明节期间,路衍产业中心严格按照集团及公司安全会议精神,积极部署,统筹安排、多措并举,全力保障服务区安全、有序运营,圆满完成了2025清明节小长假安全服务保畅工作。
一是周密部署,压实责任。节前,路衍产业中心组织召开安全专题会议,传达交投及公司相关文件精神,结合服务区实际情况,制定节日期间值班表,细化工作任务,明确责任分工。两服务区经理严格按照会议要求,提前部署安全检查、卫生管理、物资储备等工作,确保节日期间服务保障万无一失。
二是强化安全管理,筑牢安全防线。全面开展安全排查,节日期间每日由专人对加油站、停车场、公厕、供电供水系统等重点区域进行隐患排查,发现问题立即整改,确保设施设备正常运行;严格落实巡检制度,专人每日完成五次巡检,重点检查员工服务、环境卫生及司乘需求,确保问题及时发现、及时解决。
三是严把食品安全关。专人负责餐厅、超市每日清查食品及原材料,杜绝过期商品上架,保障食品安全。
四是加强车辆管理。专人24小时巡逻,在车流高峰时段每半小时巡查一次,规范危化品车辆、客运车辆停放,严防安全事故发生。
五是优化环境卫生,提升服务品质。增加服务区保洁频次,实行“动态清洁”模式,每30分钟巡检一次,确保环境整洁;同时设立便民服务台,为司乘提供咨询引导服务,节日期间累计帮助司乘解决实际困难4次,赢得广泛好评。
六是物资储备充足,保障司乘需求。高阳、河间两服务区提前备足超市商品、餐饮原料及小吃摊物资,确保供应充足,满足司乘多样化需求。针对节日期间客流变化,及时调整工作方式,如增加休息区清扫频次,进一步提升服务满意度。
此次清明节小长假,路衍产业中心人员坚守岗位、高效协作,以高度的责任感和积极主动的服务态度,积极为司乘打造更加安全、舒适、便捷的出行环境,顺利圆满完成了服务保畅工作任务。
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