朝阳路站：暖心相助获司乘点赞
发布时间：
2025-03-14
来源：
朝阳路站 李紫贺
3月12日中班，一辆白色小轿车停靠在朝阳路三岗外广场，司机打开了双闪并下车检查车辆，收费员张筱惠见状，立刻上前询问情况。
经过沟通了解后，该车辆突发故障，油门没有响应了，车辆无法继续前行。收费人员询问司机，是否需要帮忙联系修车，而司机师傅表示，自己就是一个汽修工，可以自己动手修复，但是需要帮忙拿下工具和照明，就这样收费人员帮忙用手电照明，并协助师傅一起修车，在忙活了半个小时后，车辆故障得道修复，司机师傅连声道谢：“太感谢你们了，我自己一个人还真没法弄。”
每一次的热心相助，不仅体现出了工作人员的专业素养和乐于助人的精神，也体现出了我公司的服务理念，得到广大司乘的认可。
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