高阳站主动服务故障车,为司乘排忧解难
发布时间:
2025-01-23
来源:
高阳站 郝新艳

近日一辆快递车,从高阳收费站下道后停至广场未离开,司机围绕车头来回看,收费员发现后,立即上前查看情况。
经询问得知,该快递车出现故障,仪表盘亮灯水温过高,一个人无法将驾驶室抬起,快递也马上超时,所以非常着急。收费员立即用对讲机传递信息,备岗男同志迅速跑至现场,发卡员同时从岗亭内取水,在大家共同的努力下,车辆恢复正常,整个过程仅用了四分钟,为快递车争取了宝贵的时间。司机激动的向站人员表示了感谢,高兴的离开了现场。
高阳站坚持以主动服务为宗旨,为司乘排忧解难,通过高效优质的服务获得了广大司乘的赞许,为我站向服务型收费站转型奠定了坚实基础。