高阳站耐心服务赢赞誉
发布时间：
2024-07-11
来源：
高阳站 邢旭
7月9日，一辆六轴货车由高阳站入口时无法取卡，收费人员立即上前查看，发现原来是此车有条漏费信息。
司机态度坚定一直都是ETC扣费，从来没有欠过费。由于后方车多，收费人员帮其取卡后，疏导其在安全地带等待处理。经系统核实后，此车六轴上道时过成了五轴车，所以有一次漏费。与司机耐心地沟通解释后，司机的心情也得到了缓和，并表示理解，与老板联系后缴费放行。
高阳站人员始终保持高度的工作责任心做好服务，用实际行动践行保沧高速“有限距离 无限服务”的服务理念，积极打造优质、安全、舒适的通行环境。
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