河间北站开展“特情随堂考”活动
发布时间：
2026-05-22
来源：
河间北站 赵姣姣
近期检查及日常问询中发现一线人员存在特情处置能力薄弱、操作不规范等问题，自5月12日起，河间北站组织全体收费人员开展“特情随堂考”专项提升活动，切实补齐业务短板，提升岗位应急处置水平。
本次活动由业务站长刘涛牵头组织，采用随机考核、案例共享的方式开展。日常工作中，刘涛利用巡岗时间随机抽查在岗人员，围绕特情处置规范、键盘操作、机电实操等内容开展模拟考核，精准排查业务薄弱环节。同时，鼓励员工总结在岗突发特情处置经验，在工作群全员共享，统一处置流程、拓宽业务知识面。
截至目前，站内共考核一线员工13人，分享特情处置案例5条，精准排查出1名业务薄弱人员，并已针对性开展专项帮扶提升。
此次随堂考活动有效夯实了一线人员业务基础，规范了特情处置流程。下一步，河间北站将常态化开展特情处置考核，以考促学、以学促练，持续提升队伍业务素养，保障收费站口安全高效通行。
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