河间站开展ETC特情业务专题培训
发布时间：
2026-04-14
来源：
河间站 王潘
为规范ETC车道特情处置流程，提升一线人员应急处置能力与文明服务水平，4月13日，河间收费站组织全员开展ETC特情业务专题培训。
本次培训聚焦ETC无感应、扣费异常、标签失效、车牌不符、黑名单拦截及设备故障等高频场景进行深度剖析。业务站长张迎雪结合现场实际，系统解读政策依据、操作规范及疏导技巧，为特情处置提供标准化指引。
参训人员表示，此次培训厘清了操作误区、规范了处置流程、夯实了业务技能，后续将学以致用，以更专业的素养、更优质的服务为司乘保驾护航。
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