主动行动 坚持不懈
发布时间：
2023-12-18
来源：
客服中心 宋静
文中说:要想别人“主动行动”，还有一点必不可少，那就是说服。而说服力的源泉之一就是坚持不懈。
在工作中不管你的观点多么正确，想法多么创新，但仅凭这些是无法让别人行动起来的。要想让别人行动起来，只能靠说服力。如果工作中想要取得丰硕成果，那么对现场的要求难免会变得严格起来。要想让人行动起来，还有一个办法就是激发他们的智慧，发挥智慧可以增强人的自信心，使其成为能够主动行动的人。
如今很少有人在公司内部建立深入的人际关系，要想取得成果就必须与人进入深入的交流和沟通。
丰田的管理人员需要具备三种能力，第一种能力是“实际工作的能力”，也就是推动工作进展的能力。第二种能力是“创建体制的能力”，也就是解决问题的能力。第三种能力尤为重视，那就是“培养人才的能力”。
培养不仅懂得原理同时也能够实践的人才。除了掌握工作手册上的知识以外，最重要的是让员工能够独立思考，要站在客户的角度来看问题，这才是真正的人才培养，努力地为顾客提供优质的服务。
工作中大家只有齐心协力、团结一致，在做决定之前让所有人都充分的各抒己见非常重要。所以必须要有崇高的理想、远大的目标，并为之努力。只有这样自己才能不断的提升。
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