暖心护航有担当 高速服务暖人心
发布时间：
2026-01-27
来源：
大庄站 高伟义
近日，一名司机驾车行驶至大庄收费站时，车辆突发爆胎，司机面对故障手足无措、焦急万分。备岗人员闫学琴见状立即上前了解情况，确认车辆爆胎后第一时间上报当班班长高伟义。
高伟义接到报告后迅速携带修车工具抵达现场，只见他迅速取出千斤顶、套筒扳手等工具，俯身熟练操作，为车辆更换备胎。其随身携带的工具箱内各类工具齐全，整个换胎过程动作娴熟、有条不紊。换胎结束后，高伟义还主动协助司机联系附近专业补胎门店，为其后续维修提供便利，彻底消除后顾之忧。司机对收费人员的及时援手连声道谢，不住称赞。
此次暖心救助，彰显了大庄站员工主动帮扶、暖心护航的责任担当，让司乘人员在寒冬中切实感受到高速服务的温度。
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