深夜援手暖人心 高阳收费站解司机“燃眉急”
发布时间:
2025-10-27
来源:
高阳站 柏博研

10月25日,凌晨两点,高阳收费站夜色深沉,车流渐疏。一名货车司机却满面焦急,其驾驶的货车驶入收费车道后突发故障熄火,反复启动无果,司机既寻不到维修店铺,又不知如何求助,只能在车旁焦灼踱步。
高阳收费站班组人员发现异常后,立即手持手电筒上前询问。得知司机因车辆故障陷入困境且缺乏维修渠道,工作人员一边安抚其情绪,一边告知:“您放心,我们有24小时维修师傅联系方式,可协调上门服务。”随后从便民服务册中翻出维修电话,详细说明车型、故障情况及具体位置,确认维修师傅40分钟内抵达,并将联系方式与备用号码一并写予司机。40分钟后,维修师傅准时赶到,很快排查出油路故障并完成修复。出发前,司机特意绕回收费窗口致谢:“大半夜的,本以为要等到天亮,你们的帮忙太暖心了!”
深夜值守,服务不打折扣。高阳收费站工作人员以快速响应的贴心服务,为深夜出行的司乘人员纾困解难,让高速路上的夜晚更添安心与温暖。