高阳东站暖心推车显担当，真诚援助获司机点赞
发布时间：
2025-08-29
来源：
高阳东站 郑新宇
8月27日，一辆小型客车在高阳东收费站出口6道突然发生故障，停滞在车道内，既影响通行效率，也存在安全隐患。收费员郑新宇发现后，第一时间快步上前，主动询问情况。
得知车辆无法启动后，郑新宇毫不犹豫伸出援手：她一边协助司机控制车辆方向，一边将车推至安全区域。车辆安置妥当后，她并未止步，又主动帮忙联系维修人员，切实帮助司机解决后续困难。司机感动地说：“要是没有您帮忙，我真不知道该怎么办，太感谢了！”郑新宇微笑回应：“这是我们应该做的，您别着急，修车师傅很快就到。”
在高阳东站，全体收费人员始终以“主动服务、时刻待命”的态度投入工作。他们不仅高效完成收费等基本职责，更积极为遇到困难的司乘排忧解难。这份融入细节的关怀与担当，让过往司机感受到如家般的温暖，也在平凡的岗位上闪耀出不平凡的光彩。
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