酷暑盛夏，服务暖意不打折
发布时间：
2025-08-04
来源：
河间站 谢东
8月3日下午，骄阳似火，正在河间站广场疏导车辆的收费员孙伯娇注意到一辆大巴车旁有位携带大量行李的年轻人，观察到她略显不适，便立即上前询问情况。
经了解，原来这是一个在校大学生，准备提前返校，但是周转的大巴车还没有到，需要临时在站口等候，但是天气炎热引起头部不适，想休息一会。了解情况后，孙伯娇立刻帮助其搬运行李至服务站等候，并打开服务站空调，递上矿泉水，待学生稍作休息、精神好转时，其换乘的大巴车恰好到站。上车前，这位学生连连点赞，称赞河间站的服务贴心又及时。
炎炎夏日挡不住服务热情，河间站始终把服务司乘当做日常工作，将司乘需求放在心上，用一件件实事践行着“有限距离 无限服务”的理念，让每一次相遇都充满清凉和暖意。
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