贴心服务解难题 ETC故障迎刃而解
发布时间：
2025-07-10
来源：
河间站 范蕾蕾
7月9日下午，河间站入口ETC车道报警器突然开始报警，一辆小轿车未能正常刷卡通行，备岗人员王潘发现后立即上前查看，原来是该车的ETC处于“标签拆卸”状态，无法正常使用，随后王潘迅速将车辆疏导至广场安全区域，并为其解决ETC故障。
王潘仔细检查ETC设备及车辆安装位置，凭借丰富的经验和专业知识，重新为司机安装激活ETC标签。在安装过程中，还耐心向司机讲解ETC设备的正确使用方法和注意事项，避免类似问题再次发生，经过一番努力，ETC设备恢复正常，司机顺利通过收费站。王潘用自己的专业技能和热情服务赢得了司机的好评。
河间站始终秉持“有限距离 无限服务”的理念，不断提升服务质量和业务水平积极主动为司乘排忧解难，用实际行动践行着高速人的责任与担当，为过往司乘打造安全、便捷、温馨的通行环境。
下一页
下一页
OFFICIAL ACCOUNTS
关注我们的公众号
ONLINE MESSAGE
在线留言