大庄站:暖心相助 畅行无忧
发布时间:
2025-06-13
来源:
大庄站 王硕

6月11日上午,一辆轿车停靠在大庄站收费外广场,司机找到收费人员面露难色的说:“我的ETC坏了,好长时间用不了,你们能帮我看看吗?”备岗人员秦旭经查看原来是ETC因粘固不牢掉下来了,导致标签拆卸,需要重新激活。
秦旭向司机师傅说明了情况便操作起来。经过一番努力,ETC设备终于成功激活。司机感激不已,连连称赞收费站工作人员的热心服务和高效工作。秦旭微笑着回应:“这都是我们应该做的,能让您顺利出行,我们也很开心。”
大庄站积极主动为司乘办实事、做好事。切实把服务放到心上、落实到行动上,全心全意为司乘服务,树立了良好窗口形象。
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