大庄站：积极主动做好细节服务
发布时间：
2025-04-21
来源：
大庄站 于海跃
4月9日7时左右，大庄站收费六道正在收费作业时，一辆小型轿车停车交卡后迟迟未交费。
工作人员观察司机，发现他在座位上上下摸索，原来是在找手机。由于车辆靠近岗亭不便开门下车，但是坐着寻找又十分受限制。备岗人员赵姣姣见状，连忙上前帮忙寻找。司机手机掉到座位下面了，由于光线和视线的原因看不到，于是另一工作人员使用手机呼叫其号码，辅助寻找。最终在多人配合下成功找到手机，司机连连表示感谢。
大庄站员工服务过程中积极主动，每个细节都全力以赴，以自身行动彰显着保沧人的服务形象。
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