河间站开展“如何用心服务”主题服务意识提升探讨交流活动
发布时间:
2024-07-05
来源:
河间站 张迎雪

为更好的发挥站口服务效能,实现服务引流的目的,7月4日晚,河间站利用留营日时间组织开展了“如何用心服务”主题服务意识提升探讨交流活动。此次活动由业务站长主持,非在岗班组全员参加了此次活动。
活动期间,业务站长首先介绍了此次“如何用心服务”主题服务意识提升交流探讨活动开展的目的和具体要求;随后带领大家共同分享了对“如何用心服务”的理解和认知,并引导大家分享了个人在实际工作对当中践行服务的内容和方法,以及个人对于如何用心服务的建议;最后针对建议内容组织大家进行了交流探讨,明确了具体服务形式,同时对大家分享内容进行了归纳汇总提炼,明确了服务要点和落实好用心服务的经验方法,并要求大家结合实际将明确内容践行于实际工作。
此次活动的开展,让大家通过对标他人发现了个人服务工作中存在的不足,同时也实现全员“用心服务”内容的互鉴学习,有效的帮助全员实现个人服务意识和技能的全面提升。