高阳站开展“立足岗位 着眼个人”专项提升活动
发布时间：
2024-07-04
来源：
高阳站 王少云
为进一步夯实员工业务知识，提高员工业务素养，近日，高阳站开展立足岗位，着眼个人专项提升活动。
此次活动分为三部分，首先结合客服提醒以及调录像的方式查看班组人员每人的不足之处，然后针对每人的短板进行专项学习改善，包括收费业务知识，特情处置，肢体礼仪等，最后由班长检验每人改善提升成果。
此次活动立足于个人岗位，有效提升了每个员工的短板，提高了员工的业务技能，为打造服务型收费站奠定良好基础。
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