读《丰田超级改善术》有感
发布时间：
2024-06-19
来源：
客服中心 郭会岭
丰田生产方式所说的“无用功”，指的是无法提高附加价值的现象和结果。如果用一句话来概括，那就是“只能提高成本的生产要素”。
“无用功”是在工作中毫无必要、只能提高成本的动作，需要立刻消除。改善首先要从消除“无用功”开始。找东西就是典型的无用功。如果一个人的办公桌上书籍和资料堆积如山，而有用的资料和数据不能一目了然的话，那这个人的工作能力就值得怀疑。
在工作中，我们经常做着一些“无用功”的行为，例如，中心所要填写的表格和查找文件很多，每次查找总会翻来翻去查找一个遍，寻找的动作本身就是一种“无用功”的表现，为了有效的杜绝这种“无用功”的行为，中心人员利用精益工具中的“做标识”对这一现象进行了改善，给每个文件夹进行相应的标注，这样就可以做到立刻取用的状态，消除了查找动作，提高了工作效率。
无论是在工作还是生活中，只要我们认真观察、勤于思考就能够发现哪些是“无用功”，从而开始进行改善，就一定能够将其消除，使工作效率大大提高。
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