大庄站开展文明服务自查自纠活动
发布时间：
2024-06-07
来源：
大庄站 高伟义
为了进一步提升服务水平，强化服务能力，大庄收费站于6月6日组织进行了服务录像自查自纠活动。
此次活动以班组为单位有序展开。活动首先，班长高伟义率先对服务录像进行逐一调取，当事人通过观看录像来查找自身存在的问题，以达到查漏补缺的目的。其次，班组全体成员分别对每个人的服务录像进行问题查找，而后由班长对每个人的优点及不足予以总结。最后，针对所发现的问题制定出整套措施，并明确整改的时效。
此次活动的成功开展，有力地增强了班组人员的服务意识，极大地提升了服务水平，为树立良好的站口形象奠定了坚实基础。
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