明确角色定位 避免亲力亲为
发布时间:
2024-05-29
来源:
河间站 苗岚
管理者的使命是培养员工,打造有战斗力的团队,而不是将员工的工作都加在自己身上。衡量一个管理者能力的高低,就是看他能培养多少能干的人才。
关于管理者驾驶船只的比喻让我深受启发,驾驶小船需要学会全部技能,而且靠激情可以使小船走的平稳,但是由于自己可以很好的掌握小船的驾驶,单位或是市场会奖励一艘大船,但是大船靠驾驶小船的技术是不能平稳行驶的,这就需要增加人手,需要分工合作,而管理者就需要把握大船的方向、速度和安全。
鉴于此,我想到了服务区的管理,之前物业没有收回公司管理之前,我们都是直接对个人,当然之前服务区的物业人员比较少,虽然没有达到事事的绝对执行,但是也能说的过去。随着物业统一归公司管理之后,我们的物业队伍较之前人数增加,每个人的说教方式不能在满足实际需求,于是我结合书籍学习,尝试通过让别人完成管理任务,利用物业公司派驻的队长作为任务的完成者,对物业相关工作进行管理。那我怎么才能让他替我完成任务呢?一是建立沟通渠道,保持思想统一。每周三的晚上固定至少1个小时的谈话,谈话说什么很关键,了解他的一些工作思想,对不合理的地方进行纠正;二是要让他了解掌握短期工作的既定目标;三是长期的目的,是让他形成物业管理的一个思维既定模式,跟我们的管理思想进行统一。
初级管理者,核心任务是完成任务,取得信任;中级管理者辛苦些,需要既能解决问题,又能营造氛围;高级管理者就要多营造氛围,借助其他人来达成目标。通过这本书的学习,我逐步结合实际工作,练习使用书中介绍的管理方法,从而实现自己的提升。
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