标准化管理
发布时间：
2023-10-30
来源：
九层之台，起于累土。精益中标准化行为是加强现场管理的基础。
随着精益实践的运用，一岗多能的工作模式显有成效，随之问题也显现出来了。稽查业务需要一定的专业性和严谨性，浑水摸鱼的态度势必会出现这样那样的问题。工作中因为工作内容的调整会出现人事的变化，稽查内容则会出现断节的状态，不仅影响工作进程，同时也影响工作质量。如何去解决现有的问题，如何去达到保质保量的工单处理效果呢？
发现问题、解决问题，避免问题的逐渐扩大和堆积。首先将每次工作的通知、要求、流程和规定整理固化，相关内容整理成表格或简报，调岗的业务站长或班长通过简报熟悉近期的稽核工作，这样更加方便的适应针对收费站方面的相关规定及要求。 然后进一步掌握站内稽核工作的进度，确保调岗人员工作流程的规范性和统一性，有效减少稽核工作进度落后的情况。
通过形成标准化的管理要求，充分利用精益管理思维固化工作程序，进而规范工作流程，使得员工在工作时，能够按照固定的步骤执行，从而避免疏漏和错误，保证工作质量。在效果行为约束的同时，增加了管控力，提高了工作效率。
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