浅谈工作中结果评价的重要性
发布时间：
2023-10-30
来源：
养护管理部 曹学英
在日常工作中，我们经常会对一些工作进行评价，或事中总结或事后评价，这些评价往往有好的经验做法、有问题分析及不足，对我们的工作改进起着很重要的作用。
关于结果评价我的理解很简单，评价一般是指对一件事或人进行判断、分析后的结论。总体来说结果评价就是对工作结果经过判断、分析后给出的综合性结论，不仅仅是一个简单对照完成目标下定的结论。这个结论的产生一定经过对照评价标准、管理目标进行量化和非量化的测量的过程，最终得出一个可靠的且符合逻辑的结论。结果评价是全面性的、综合的性的，有目标完成情况、经验总结及建议意见，且具备一定参考价值。结果已然不可改变，但合理且客观的评价，会为我们下一步工作开展的奠定良好的基础。
结果评价在管理工作中是循环的一个重要环节，起着关键性、指导性的作用。以养护工作为例，日常养护工作每年都在重复性干，但每年都会有不同问题发生，偶尔还会有重复性问题发生。自2020年我们对每项养护工作完成后都要求进行总结分析，每年年中对上半年开展工作进行总结评价，并总结经验不足，在下半年工作中进行纠偏。目的就是把每项管理工作开展情况与目标进行对比评价，同时总结管理过程中的亮点、不足，总结经验教训，把成果公开化，让所有养护人员都了解、都看到，都能从不同角度分析去吸取好的经验做法，提升可预见性问题解决能力。尤其是在伸缩缝养护施工过程中，结果评价发挥了很重要的作用。结合伸缩缝现场施工结果评价，不断对施工管理进行完善：固化了工作流程、施工标准及验收标准，总结经验及不足，创新了伸缩缝的安装形式、锚固区混凝土材料、接头加固处治、端头形式及多种施工用工具。结合道路通行条件优化施工时间，采用夜间施工方式，最后达到一天完成一道伸缩缝施工，有效提升使用耐久性的工作目标。
结果评价是管理过程中的一个阶段性评价，是PDCA不断循环的过程，只要有工作开展就要有结果评价，它是依托目标管理和全过程管理开展的，也需要我们管理人员将结果评价有效利用，让员工们都了解每项工作中好的做法和存在不足，让大家去了解实际与工作目标的差距及努力改进方向，共同来营造一个良好的精益工作氛围。只有不断的去分析总结、挖掘创新，才能使我们的工作与目标越来越近。
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