河间站：寻亲助回家 服务暖人心
发布时间：
2024-04-16
来源：
河间站 李金周
4月15日下午，一位老人误打误撞地走进了车辆急速行驶的河间站入口。
正在备岗的收费员邵明禄注意到了这位步履蹒跚的老人，立即小跑到老人身边询问情况，了解到老人迷路后，小心翼翼的搀扶着老人将她带到安全区域，并耐心地询问老人的家庭住址和联系方式。老人从包里拿出一张写有电话的纸张，邵明禄立即拨打了电话通知了老人的家人，家人见到老人安然无恙，感激之情溢于言表，连声向道谢。
类似这样的事件在收费站口每日都在上演着，河间站全体人员全心全意为过往司乘服务，为其排忧解难，用实际行动诠释服务的理念。
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