精益思维
发布时间：
2023-10-13
来源：
大庄站 赵姣姣
精益推行至今，无论是精益知识的宣贯、精益活动的开展、精益流程的重塑还是精益氛围的营造，最终的目的都是培养精益思维，养成自觉运用精益分析处理解决问题的能力.从而达到质量、成本、效率的提升，因此我认为精益思维的形成是精益推行至今一个重要的课题。
那么，五年的精益推行是否让我们养成了精益思维呢？我的答案是肯定的。在持续不间段的探索、寻找精益的过程中精益思维已悄然无息的在每个人的心里脑中生根发芽，虽生长态势各不相同，倒深埋了一颗叫做“精益”的种子。
在日常工作中，我们每天与无数辆车擦肩而过，会面临各种各样需要解决的问题，为了能够快速准确处理同质化的问题，我们制作问题处理流程，规范特情处置用语，从而达到提高工作效率的目的，这就是精益思维的具体展现。
例如目前ETC办理在站口开展得如火如荼，但办理一辆ETC车辆时间较长、步骤较多、成功率较低，为减少司乘站口等待时间，又快又好地完成站口ETC办理工作，我们制作ETC办理明白纸，提前分发给意向用户让其按照明白纸要求提前准备所需资料，并明确注意事项，减少重复到站办理的次数。制作ETC办理流程图，一线人员根据流程图逐项进行办理，简单易学、准确率高，这就是精益思维的具体体现。
精益思维的形成目的是帮助我们节约成本、提高效率、巩固质量；是让我们在日常生活工作中，寻找解决问题的最优解；帮助我们“偷懒”；是让我们养成多想、多问、多做的习惯。精益思维是一种态度、一个行为、一种意识，愿我们在繁忙的工作生活中都能养成用精益思维分析解决问题的能力。
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