高阳东站创新举措，筑牢车牌车型识别“防错墙”
发布时间：
2025-11-26
来源：
高阳东站 郄志凯
车牌、车型识别的准确性受限于光线、天气、车辆污损、人工判断等因素，车牌号码误识、车型误判等情况偶有发生，不仅影响单次通行体验，也可能导致后续追缴、投诉等繁琐工作。近日，高阳东收费站深入贯彻落实精益管理理念，聚焦收费作业中关键环节，通过一系列措施，显著提升了通行效率与收费准确性。
高阳东站以精益思想为指导，多管齐下构筑起一道坚实的“防错纠错”防线：一是源头防错。把多次下道的易混车型统计出来进行目视化展现。二是过程控错。在出口收费环节，收费站推行“双核双验”工作法。收费员在系统自动识别的基础上，必须目视核对车辆号牌与系统显示是否一致。三是培训强化。定期组织全体收费员开展业务技能专项培训，通过情景模拟、岗位练兵等形式，不断增强收费员的防错敏感性和精准操作能力。
自该套精益防错纠错体系运行以来，高阳东收费站车牌、车型信息录入的整体准确率得到了提升，车辆平均通行时间也有所缩短。
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